Sık Sorulan Sorular
FAQ sayfamız, kullanıcılarımızın sıkça sorduğu soruları yanıtlamak ve kullanım deneyimlerini iyileştirmek amacıyla oluşturulmuştur. Sorularınıza yanıt bulamıyorsanız, bize ulaşmak için iletişim formunu kullanabilir veya topluluk forumlarımızı ziyaret edebilirsiniz.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız bize yeni bir soru sorabilirsiniz
Soru Sor
Biri 7 biri de 8 yaşında iki kısır kedim var sitenizdeki 7+ olan tüm mamalar kısır kediler için midir?
ARİFE YAYLAK
Merhabalar
7+ olarak belirtilen mamalar yaşlı kedi grubu için özel formüle edilmiştir; ancak her 7+ mama kısır kediler için uygun olmayabilir.
Sitemizde bu ayrımı kolayca görebilirsiniz:
- Kedi Maması kategorisinde filtreleme bölümünden “Kısırlaştırılmış” seçeneğini işaretleyerek sadece kısır kedilere uygun mamaları listeleyebilirsiniz.
Bu şekilde yaşa ve ihtiyaca en uygun mamayı rahatlıkla seçebilirsiniz.
Satın alma da sorun yaşıyorum sebebi nedir
Rıdvan Tomay
Değerli müşterimiz
İyzico dışında sözleşmeyi onayladıktan sonra seçenekler dışında en altta kart bilgileri gir kısmından kart ile ödeyebilirsiniz
Merhaba. Ne yazık ki adreste yanlışlık olmuş. Bu yüzden kargo iade girilmiş. Düzeltme şansımız var mı?
HANDE TOKUR
Değerli müşterimiz
TS25091189196 numaralı siparişiniz, adres hatası nedeniyle kargo tarafından iade olarak sisteme geri dönmüştür.
Bu nedenle sipariş için ücret iadesi işlemi başlatılmıştır ve tutar kısa süre içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.
