Değerli müşterimiz şifre sıfırlama kodunuz sistem tarafından kayıtlı e-posta adresinize gönderilmiştir. Lütfen Gmail hesabınızın “Gelen Kutusu”, “Spam” veya “Diğer” klasörlerini kontrol ediniz. Şifreniz güvenlik nedeniyle ayrıca paylaşılmamaktadır. Sorun devam ederse tekrar yardımcı olabiliriz.

Merhaba, mama içerikleriyle ilgili genel bilgi vermemiz için hangi ürün olduğunu netleştirmemiz gerekiyor. ? Lütfen bize şu bilgiyi iletir misiniz: Marka adı (Hill’s, Royal Canin, Brit Care vb.) Ürün adı veya gramajı Varsa ürün kodu ? Çünkü her mamanın içeriği farklıdır ve doğru bilgi verebilmemiz için ürünün tam olarak belirlenmesi gerekir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba, yardımcı olmak isteriz. Siparişi tamamlayamamanız için hangi adımda sorun yaşadığınızı netleştirebilir misiniz? Giriş yaparken mi hata alıyorsunuz? Ödeme aşamasında mı ilerleyemiyorsunuz? Yoksa adres/teslimat kısmında mı takılıyor? Nerede sorun yaşadığınızı paylaşırsanız hızlıca çözüm için yönlendirebiliriz.

Merhaba, yardımcı olmak isteriz. Siparişi tamamlayamamanız için hangi adımda sorun yaşadığınızı netleştirebilir misiniz? Giriş yaparken mi hata alıyorsunuz? Ödeme aşamasında mı ilerleyemiyorsunuz? Yoksa adres/teslimat kısmında mı takılıyor? Nerede sorun yaşadığınızı paylaşırsanız hızlıca çözüm için yönlendirebiliriz.

Merhaba, NİSAN300 kampanyası sadece mobil uygulamada ve seçili markalarda geçerlidir. Kampanyaya dahil markalar şunlardır: Obivan Luis VetCure Herniks Tigres Bozita Oneıssal Miratorg ? Kampanya yalnızca bu markalara ait seçili ürünlerde ve 2.500 TL ve üzeri alışverişlerde 300 TL indirim olarak uygulanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Merhaba, İlginiz için teşekkür ederiz. Satışını gerçekleştirdiğimiz tüm ürünler %100 orijinal olup üretici veya yetkili tedarikçilerden temin edilmekte ve gerekli belgelere sahiptir. Gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Merhabalar ? Yaşadığınız durum için üzgünüz. Hasar tespiti yapabilmemiz için paketin açılış videosunu ve ürünün hasarlı kısmını 0554 871 66 20 numaralı WhatsApp hattımıza iletmenizi rica ederiz. Görseller tarafımıza ulaştıktan sonra inceleme sağlanacak ve iade/değişim süreci hakkında size hızlıca yardımcı olunacaktır. ?

Merhabalar ? Biz veteriner kliniği değiliz, bu nedenle kısırlaştırma işlemi yapmıyoruz ve randevu numarası veremiyoruz.

“Merhabalar, TS25011244793 numaralı siparişinize ait iade işlemi tamamlanmış olup ücret iadeniz tarafımızca yapılmıştır. İade tutarının hesabınıza yansıma süresi bankanızın işlem ve provizyon süreçlerine göre değişkenlik gösterebilmektedir. Genellikle birkaç iş günü içerisinde yansımaktadır. Kısa süre içerisinde hesabınıza geçecektir. Süreçle ilgili tekrar kontrol etmemizi isterseniz memnuniyetle destek oluruz. İyi günler dileriz.”

“Merhabalar, Ürün sayfasında renk seçeneği bulunmadığı için sistem üzerinden seçim yapılamamaktadır. Siparişinizi oluşturduktan sonra bizimle iletişime geçerseniz stok durumuna göre istediğiniz renkte gönderim için yardımcı olabiliriz. Dilerseniz 0850 532 11 41 numaralı Müşteri Destek Hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. Memnuniyetle destek oluruz.”