Ürün Yorumları
Ürünlerimiz hakkındaki yorumlardan arama yapabilirsiniz.
kargo hızlı ve paketleme mükemmel
c**** b****
•07.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Hızlı kargo ve paketlememizi beğenmenize çok sevindik! Güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Pro Plan’ı kedinizin keyifle kullanmasını dileriz.
Plastiği kaliteli, ön kapağı kolay açılacak gibi durmuyor, iri kedilerin de rahatça sığabileceği büyüklükte.
Benim kedilerim çok panik ve ön kapakları açma refleksi geliştirdiği için biraz riske girerek ürünleri aldım.
Şu an için taşıma tecrübem olmadı. Ön kapak kedi tarafından açılmadığı sürece sağlam bir ürün olduğunu düşünüyorum.
Sibel Meral
•06.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Ürünün plastik kalitesini beğenmenize sevindik. Ön kapak tasarımı, kedilerin içerden açmasını zorlaştıracak şekilde düşünülmüştür. Ancak panik eğilimli kediler için ekstra dikkat gerektiğini anlıyoruz. İlk taşıma deneyiminizde memnun kalmanız için önerimiz, kapak kilidini kontrol ederek sabitlemenizdir. Her zaman buradayız,
Ürün şık ama henüz kediler algılayamadı
A**** D****
•06.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Ürünü beğenmenize çok sevindik! Kedilerin alışma süreci bazen zaman alabiliyor. İlgilerini çekmek için yanına biraz kedi nanesi veya sevdiği bir oyuncak koymayı deneyebilirsiniz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli .
koli içinde 2. bir koli ile kedi kulunun gönderildiği cevabiniza istinaden , iç içe konulmuş 2. bir paket çıkmadı. zaten gönderilen kutu içinde 5 paket mama ancak paketlenmiş , kargo detaylarında 2 parça gönderilmiş olsaydı , 2 parça diye yazardı. kargo tek parça olarak çıkmış görünmekte. mevcut da UPS de mamaları 1 hafta sonra ancak getirebildi.halen daha gönderildiğini iddia ediyorsanız da kargo nun peşinden araştırmanızı rica ederim. yada kumun tekrar başka kargo ile gönderim yapılmasını rica ederim.
Necmi Külsoy
•06.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Hediye ürününüzün gönderimi için süreç başlatılmıştır. En kısa sürede kargoya teslim edilerek tarafınıza ulaştırılacaktır.
İyi günlerde kullanmanız dileğiyle,
Maalesef hiç sevmediler. Bir daha kesinlikle almam.
N**** K****
•06.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünü kedinizin sevmemesi bizi de üzdü; her patili dostun damak tadı farklı olabiliyor.
Markamama olarak memnuniyetinizi önemsiyoruz ve size daha uygun alternatifler sunmak için her zaman buradayız.
Dilerseniz kedinizin beğenebileceği farklı ürünleri birlikte değerlendirebiliriz.
Sevgiler,
Harikasınız
Hüseyin Özkaya
•05.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz!
Ürünlerimizi beğenmeniz bizi çok mutlu etti.
Sokak canları için alıyorum. Severek yiyorlar. Bu fiyatta kalsın lütfen
Ayşenur Kaya
•05.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Güzel yorumunuz için çok teşekkür ederiz!
Ürünlerimizi beğenmeniz bizi çok mutlu etti.
son kullanma tarihine 4 ay kalmış ürün gönderilmiş
O nedenle iade etmek istiyorum.
Feriha Biricik
•04.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgünüz. Gönderilen ürün, son kullanma tarihi yaklaşmış olsa da hâlâ güvenle kullanılabilir durumdadır. Ancak 4 ay gibi kısa bir süre kaldığı için iade talebinizi anlayışla karşılıyoruz.
İade sürecini başlatmak için bizimle iletişime geçmeniz yeterli. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Sevgiler,
kedi kumu gelmedi, ayrıca mi gonderildi ?
UPS kargo ile çalışmayın size zahmet , 1 hafta da teslim ettiler .
Necmi Külsoy
•04.12.2025
Cevaplandı
Merhaba,
Siparişinizin içinde 2. bir koli bulunmakta olup, kedi kumu bu ayrı kolide gönderilmiştir. Kargo firması tarafından teslimatlar bazen farklı zamanlarda yapılabilmektedir.
Teslimat süreciyle ilgili yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgünüz. Geri bildiriminizi UPS ile paylaşarak sürecin iyileştirilmesine katkı sağlayacağız.
Koli takibini dilerseniz birlikte kontrol edebiliriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
K**** Ç****
•04.12.2025
